Innovatives Service-Management

Wer kennt nicht die Situation: Ein voll besetztes Café, man hat gegessen und möchte zahlen, doch die Kellner sind überlastet, das Handzeichen bleibt unbeachtet, und die Wartezeit zieht sich hin. Hier setzt eine innovative Lösung an, um das Serviceerlebnis zu optimieren und den Gästen ein reibungsloses und effizientes Erlebnis zu bieten.

Innovatives Service Management

**Einblick in die Herausforderung: Unübersichtliche Situationen am Wochenende**

In einem gut besuchten Café oder Restaurant am Wochenende kann die Abwicklung des Services zu einer Herausforderung werden. Das Handzeichen bleibt oft unbeachtet, die Bedienung verliert die Übersicht, und die Gäste müssen unnötig lange auf die Rechnung warten.

**Die Lösung: Handy-Rufsystem für effizienten Service**

Die Antwort auf diese Herausforderung liegt in einem fortschrittlichen System, das es den Gästen ermöglicht, den Service per Handy zu rufen. Durch das Scannen eines QR-Codes am Tisch und einen einfachen Tap auf dem Smartphone können Kunden den Kellner direkt zu ihrem Tisch bestellen, nach dem Motto “first come first serve”.

**Vorteile für Kunden und Bedienung: Effizienz und Digitalisierung im Fokus**

Diese innovative Funktion reduziert die Wartezeit für die Gäste erheblich. Gleichzeitig erhalten die Kellner eine digitale Übersicht darüber, welcher Tisch in welcher Reihenfolge den Service gerufen hat. Die Bedienung wird sofort und gezielt informiert, was die Effizienz steigert und die Wartezeiten minimiert.

**Steigerung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit**

Die Implementierung dieses Handy-Rufsystems trägt nicht nur dazu bei, die Wartezeiten zu verkürzen, sondern erhöht auch die Servicequalität erheblich. Gäste können unkompliziert und effizient ihre Bedürfnisse kommunizieren, was zu einer insgesamt höheren Zufriedenheit führt.

**Flexibel einsetzbar mit der digitalen Menükarte von innocard**

Diese innovative Funktion kann sowohl eigenständig als auch in Kombination mit einer digitalen Menükarte von innocard angefragt werden. Die nahtlose Integration ermöglicht eine ganzheitliche Digitalisierung des Serviceerlebnisses und bietet Gästen sowie Gastronomen eine zeitgemäße Lösung.

Durch die Einführung des Handy-Rufsystems wird nicht nur der Service optimiert, sondern auch ein wichtiger Schritt in Richtung einer modernen und effizienten Gastronomie gemacht.